Er du i tvivl om noget?
Hos Solrød vandværk står vi klar til at besvare dine spørgsmål omkring din vandforsyning.
Kan du ikke finde svar herunder, er du velkommen til at kontakte os på post@solrodvand.dk eller tlf. 56 14 01 93.
Årsopgørelse fremsendes i februar med forfald 1. marts. Du kan se din opgørelse på betalingsoversigten for marts.
Har du mod forventning ikke modtaget din årsopgørelse, kan du kontakte os på post@solrodvand.dk eller tlf. 56 14 01 93. Vi har kontortid man-tor: 08:00-16:00 og fre: 08:00-12:30.
Vandets hårdhedsgrad er på 21 odH og betegnes i forbindelse med vaske- og opvaskemaskiner o.lign. som HÅRDT vand.
Du kan se vores forsyningsområde og din stophanes placering her.
Drikkevandet i Solrød Forsynings område kommer fra grundvand, som oppumpes fra lokale boringer. Vandet er naturligt rent og behandles kun i begrænset omfang, før det sendes ud til forbrugerne. Vandbehandlingen består af iltning, filtrering og blødgøring ved hjælp af CO2.
Ja. Vores drikkevand overholder alle gældende krav til drikkevandskvalitet. Vandet kontrolleres løbende gennem analyser og overvågning i henhold til myndighedernes regler.
Du kan finde de seneste analyser af vandkvaliteten på vores hjemmeside under afsnittet Vandkvalitet. Her offentliggør vi resultaterne for de enkelte boringer og vandværket.
Ændringer i smag eller lugt kan skyldes naturlige variationer i grundvandet, ændringer i driften eller midlertidigt arbejde på ledningsnettet. Vandet er som udgangspunkt stadig sikkert at drikke.
Mælkehvidt vand skyldes ofte små luftbobler i vandet, typisk efter ledningsarbejde. Det er ufarligt og forsvinder som regel efter kort tid, hvis vandet får lov at stå. Husk altid at lade vandet løbe efter ledningsarbejder i området.
Brunt vand kan forekomme efter ledningsarbejde eller ved ændringer i vandets strømningsretning. Lad vandet løbe et par minutter. Hvis problemet fortsætter, kontakt os.
Tjek først, om problemet også gælder andre i området. Oplysninger om planlagte afbrydelser findes på hjemmesiden. Ved akutte problemer kan du kontakte vores driftsvagt.
Vandmåleren viser dit samlede vandforbrug i kubikmeter (m³). Aflæsning sker enten automatisk via fjernaflæsning eller manuelt, afhængigt af din installation. De fleste vandmålere i vores område er fjernaflæste.
Hvis dit forbrug stiger uden kendt årsag, kan det skyldes en skjult lækage. Kontakt en autoriseret VVS-installatør og eventuelt dit forsikringsselskab.
Solrød Forsyning har ansvaret frem til skel. Ejeren af ejendommen har ansvaret for installationerne på egen grund og inde i bygningen, herunder også ventiler før og efter måleren. Måleren hører til vandværket.
Vandprisen fastsættes ud fra omkostninger til drift, vedligeholdelse, investeringer og myndighedskrav. Som forbrugerejet forsyning arbejder vi efter hvile-i-sig-selv-princippet.
Du kan spare vand ved fx at:
- Tage kortere bade
- Reparere dryppende haner og toiletter
- Bruge vandbesparende armaturer
- Fylde opvaskemaskine og vaskemaskine helt
Har du spørgsmål om vand, vandkvalitet eller drift, er du altid velkommen til at kontakte Solrød Forsyning via vores hjemmeside, e-mail: post@solrodvand.dk eller telefon 5614 0193.
